Instalación
Jueves Octubre 10, 2024

CSILicenseAssistant.exe

Con esta utilería, podrá cambiar la modalidad de instalación por si tiene varias modalidades, o si hizo un cambio en su portal de clientes, o el nivel del programa por si tiene varios niveles, y desea usar un nivel en específico en esa computadora.

Después de instalar sus programas, encontrará este archivo en la carpeta:

C:\Program Files\Computers and Structures\(NOMBRE DEL PROGRAMA Y VERSION)\CSiLicensing\CSILicenseAssistant.exe

Ejemplos de rutas completas

Para Etabs 22
C:\Program Files\Computers and Structures\ETABS 22\CSiLicensing\CSILicenseAssistant.exe
Para Sap2000 26
C:\Program Files\Computers and Structures\Sap2000 26\CSiLicensing\CSILicenseAssistant.exe

El cual se debe ejecutar como administrador con botón derecho del mouse sobre el archivo y luego clic con el izquierdo en "Ejecutar como administrador", para que tenga los permisos de escritura cuando haga cambios.

SUMMARRY

inicia en la pestaña SUMMARY, que muestra solo un resumen,

LICENSE MODE - CAMBIAR TIPO DE INSTALACIÓN A CLOUD SIGN IN

Si tenia instalada una licencia en modalidad "cloud key" y luego la cambio a "cloud sign in", entonces deberá hacer el cambio en esta pestaña a la modalidad correcta.

Después de cambiar a cloud sign in, le pedirá que ingrese su correo electronico que usa para acceder a su portal de clientes, y luego su contraseña.

Si no le muestra esa ventana, entonces deberá ir a la pestaña USER, y luego hacer clic en Sign in, para acceder.

LEVEL

Esta pestaña sirve para asignar un nivel del programa, si es que su empresa tiene varias licencias de distintos niveles, y quiere asignar a algunas computadoras algún nivel y a otras computadoras, otro nivel.

Guarde y cierre la utileria, y con eso ya queda registrado en su computadora, el nivel que va a utilizar.

Esta utileria lo que hace, es escribir la configuración del nivel, en el archivo LEVEL.txt ubicado en la carpeta raiz del programa, y solo es para que no lo haga manualmente.

 

¿TIENE ALGÚN PROBLEMA PARA EJECUTAR LA UTILERIA?

Si no puede ejecutar la utileria de CSILicenseAssistant.exe, o si sigue sin funcionar el programa, entonces proceda a:

1.-Desinstalar el programa.

2.-Descargar la versión más reciente con el último parche de su versión, desde su portal de clientes.

3.-Volver a instalar, asegurandose de escoger la modalidad correcta desde el inicio, cloud sign in:

Y despues ejecute y revise de nuevo el
CSILicenseAssistant.exe

Ya que cuando tenia una modalidad anterior y vuelve a instalar, a veces queda guardado en alguna parte del registro de windows la modalidad anterior, y hay que cambiarlo con esta utilería, ejecutandola como administrador

 

**ENLACES RAPIDOS**

Soporte en ingles relacionado:

Ver información adicional en: https://wiki.csiamerica.com/display/kb/Licensing

Portal clientes CSI

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