ERROR EN LICENCIAS STANDALONE: "THIS LICENSE WAS NOT WEB ACTIVATED"
Siga este paso, solo si su problema es al intentar desactivar su licencia y le sale ese mensaje de error:
"This license was not web activated".
Antes, recomendamos siempre desactivar sus licencias en la misma red wifi o de internet en la que la haya activado, para evitar le suceda seguido.
PASO 1. REVISE SI SU LICENCIA ESTA ACTIVA EN SU PORTAL DE CLIENTES
Puede revisar como hacerlo en: https://www.soportecsi.com/documentacion/instalacion/326-portal-clientes-csi#f-licencias-standalone-donde-esta-activa
A.-SI SU LICENCIA NO ESTA ACTIVA
Debe estar seguro de haber revisado bien el paso 1 (que su licencia aparezca como no activa en su portal de clientes), porque si no es el caso, hacer lo siguiente ocasionará que su licencia quede bloqueada.
Si su licencia no esta activa, entonces puede buscar en la carpeta donde esta instalado el programa si es que existe el archivo
lservrc, lo encuenta en la siguiente ruta ejemplo:
C:\Program Files\Computers and Structures\NOMBRE-PROGRAMA\lservrc
Si existe, haga una copia antes, y luego borre el archivo e intente activar de nuevo con StandAloneKey.exe
Si aún no funciona, entonces ahora intente reinstalar el programa.
B.-SI SU LICENCIA APARECE COMO ACTIVA CON EL NOMBRE DE LA PC (MACHINE NAME) EN LA QUE ESTA ACTIVA
Si es el caso, entonces debe seguir los siguientes pasos en la computadora que figura como activa:
Abra el archivo de tipo CONFIG "C:\Program Files\Computers and Structures\PROGRAMA\CSiLicensing\StandAloneKey.exe.config" con el bloc de notas.
Y revise que su código de activación este ahí, como se muestra en la siguiente imagen, si no esta, favor de agregar la línea marcada en rojo, pero reemplazando la parte que dice: "SU CODIGO DE ACTIVACION", por el código completo de activación de su licencia.
<add key="EID" value="SU CODIGO DE ACTIVACION" />
NOTA: Antes era EID1, ahora se le debe quitar el número 1, para que quede EID solamente.
GUARDAR CAMBIOS EN MISMO ARCHIVO, MISMA UBICACIÓN
Guarde los cambios. Si Windows le pide guardar en otra ubicación distinta y le abre el explorador para que escoga otra ubicación, quiere decir que el archivo no tiene permisos de escritura, por lo que entonces, debe solucionar siguiendo los siguientes pasos:
-Botón derecho sobre el archivo y escoger Propiedades
-ir a pestaña Seguridad y clic en Editar
-Escoja el nombre de usuario de su sesión de Windows, y en permisos escoja permitir control total, si no esta seguro de que usuario es el de su computadota, entonces solo repita para todos los grupos de usuario que aparecen.
Con eso, ya debe de poder guardar el archivo en la misma ubicación, con solo escoger GUARDAR, sin que le abra ninguna otra ventana.
